ACCUEIL TELEPHONIQUE et SECRETARIAT
Spécialisée dans l'accueil téléphonique et le secrétariat à destination des professionnels de santé, Méd-Experts travaille depuis plus de 17 ans avec de nombreux cabinets.
Une expérience qui permet de garantir un service de qualité grâce à nos télésecrétaires spécifiquement formées au domaine médical.
Une expérience qui permet de garantir un service de qualité grâce à nos télésecrétaires spécifiquement formées au domaine médical.
Pour chaque structure, le secrétariat qui lui convient !
De nombreux cabinets individuels
font confiance à Méd-Experts pour bénéficier d’un accueil téléphonique humain, professionnel et sur-mesure.
Notre mission ? Vous accompagner au quotidien avec des télésecretaires, qui s’intègrent naturellement à votre organisation, comme si elles travaillaient à vos côtés.
Un service conçu selon votre rythme et vos habitudes
Chaque cabinet est unique. C’est pourquoi nous respectons scrupuleusement vos consignes et vos priorités, afin de vous offrir une assistance parfaitement adaptée à votre pratique.
Une large amplitude horaire pour une tranquillité assurée
- Du lundi au vendredi : de 8h à 20h
- Le samedi : de 8h à 12h
Vous disposez déjà d’une assistante à mi-temps ou à temps partiel au sein de votre cabinet ?
Méd-Experts vient renforcer votre organisation en prenant le relais de manière souple et efficace, selon vos besoins.
Nous intervenons en parfaite complémentarité avec votre équipe, en respectant scrupuleusement votre fonctionnement, vos habitudes et vos consignes.
Une présence élargie pour une continuité assurée
Nous intervenons en relais, même en dehors des horaires de présence de votre assistante :
- Du lundi au vendredi de 8h à 20h
- Le samedi de 8h à 12h
Une solution flexible et fluide pour garantir un accueil professionnel en continu, sans surcharge pour votre équipe en place.
Que vous dirigiez un cabinet de grande taille, un service de clinique ou un établissement hospitalier, Méd-Experts met à votre disposition une équipe expérimentée pour assurer une gestion fluide et continue de votre accueil téléphonique et de votre secrétariat.
Nous intervenons en renfort ponctuel ou régulier, notamment lors des absences, congés ou pics d’activité, en garantissant un service personnalisé et conforme à vos protocoles internes.
Pour garantir la continuité du service, Méd-Experts vous propose une plage horaire étendue :
- Du lundi au vendredi : 8h à 20h
- Le samedi : 8h à 12h
Grâce à cette amplitude, vos appels sont pris en charge avec rigueur, même en dehors des horaires habituels de vos équipes internes.
EXPERIENCE, QUALITE et PROFESSIONNALISME sont à votre service
EXPERIENCE
Forte de plus de 17 ans d’expérience dans l’accueil téléphonique (anciennement CELITEL), notre équipe est composée de télésecrétaires expérimentées ayant exercé plusieurs années au sein de cabinets médicaux.
QUALITE
MED-EXPERTS vous offre un accueil téléphonique personnalisé, humain et bienveillant. Sérieuses, fiables et discrètes, nos télésecrétaires médicales sont soumises au secret professionnel et respectent strictement leur devoir de confidentialité.
PROFESSIONNALISME
Parce que chaque professionnel a ses propres habitudes, nous prenons le temps de comprendre vos attentes et de nous adapter à votre manière de travailler.
Toutes vos consignes sont respectées avec soin, pour vous offrir un service sur mesure.